덴마크에 있는 뉴질랜드 대학 병원(Zealand University Hospital)

덴마크의 뉴질랜드 대학병원의 5개 병원 부서는 이제 병원 내 멸균 센터에서 매일 자율 배송을 받고 있습니다.Mobile Industrial Robots(MiR)의 모바일 로봇을 도입하여 곧 완공될 19만 평방미터 규모의 슈퍼 병원에서 유연하고 자동화된 물류라는 목표를 실현하고 있습니다.

그의 이름은 옵티머스(Optimus)입니다. 덴마크의 뉴질랜드 대학병원 직원들은 2018년 6월부터 병원 내 멸균 일회용 장비의 내부 운송을 자동화한 MiR100 로봇을 이렇게 부릅니다. 일주일에 10km 이상을 이동하는 옵티머스는 서비스 개선, 보관 공간 최소화, 동선 절약, 물품 부족 방지 등의 효과를 거두며 병원에서 빠르게 인기를 얻고 있습니다.

뉴질랜드 대학 병원의 운영 관리자인 조니 한센은 "직원과 환자 모두 옵티머스에 얼마나 빨리 익숙해졌는지 정말 놀랐습니다."라고 말합니다. "직원들은 로봇을 동료라고 부르며, 로봇은 몇 주 만에 병원 환경의 일부가 되었습니다. 이는 인간이 새로운 기술을 일상 생활의 자연스러운 일부로 빠르게 인식하는 방식을 잘 보여줍니다. MiR의 기술을 통해 서비스 도우미는 물류 업무부터 환자 관리와 같은 따뜻한 업무까지 자유롭게 수행할 수 있습니다. 우리는 이미 이 자율 기술을 도입함으로써 엄청난 이득을 얻었습니다."

옵티머스가 등장하기 전에는 서비스 도우미가 매주 일회용 장비를 병원 부서로 배송했습니다. 무거운 물건을 들고 불편하게 몸을 비틀며 수작업으로 진행해야 했습니다. 이제 로봇은 매일 장비를 배송하여 부서에 물품이 부족하지 않도록 합니다.

한센은 "무겁고 단조로우며 반복적인 작업은 기술이 대신해야 합니다."라고 말합니다. "MiR 및 유통업체인 Flextek과의 협력을 통해 육체적으로 힘든 운송 작업을 자동화함으로써 직장 내 건강 증진에 큰 도움이 될 수 있다는 것을 보여주게 되어 기쁘게 생각합니다."

한센은 로봇 기술이 업무 수행 방식을 변화시키면서 최대한의 가치를 얻기 위해 직무 설명을 재구성하고 재정의해야 한다고 설명합니다. "이는 우리의 업무 방식을 변화시킵니다."라고 그는 말합니다. "우리는 긍정적인 자동화의 물결을 시작했다고 믿을 만한 모든 이유가 있습니다. 운송을 위해 배치되던 인력과 창고로 사용되던 값비싼 평방미터를 모두 확보할 수 있게 되었습니다. 동시에 더 빈번하고 타겟화된 배송 덕분에 전체 흐름을 개선하고 대기 시간을 최소화할 수 있었습니다."

덴마크의 모바일 산업용 로봇 유통업체인 Flextek은 병원 최초의 모바일 로봇의 기술적 구현을 담당했습니다. 이 로봇은 네 부분으로 구성됩니다:

• 베이스에는 100kg의 리프팅 용량을 갖춘 MiR100로봇이 있습니다.

• 로봇의 적재 표면에는 액세서리 제조업체 ROEQ의 상단 모듈이 설치되어 있습니다.

• 로봇이 카트 아래를 자율 주행하면 바퀴가 달린 카트가 상단 모듈을 클릭합니다.

• 카트 위에는 캐비닛이 장착되어 있으며, 이 캐비닛은 멸균 센터에 의해 밀봉됩니다.

멸균 센터에서 직원이 일회용 장비와 멸균 도구를 카트 상단의 캐비닛에 포장합니다. 그런 다음 모바일 로봇은 멸균 센터와 병원 내 10개의 다른 정류장 사이를 운행합니다. 각 부서의 서비스 도우미가 카트를 비웁니다.

병원 직원들은 모바일 로봇의 가능성을 확인하고 원활하고 안전한 구현을 위해 지속적으로 유용한 정보를 제공했습니다. 예를 들어, 옵티머스는 자동문을 통과하거나 엘리베이터에서 내리기 전에 환자와 직원에게 다가오고 있음을 정중하게 경고하도록 프로그래밍되었습니다. 또한 로봇 전면에 표지판을 장착하여 주변 사람들에게 로봇의 현재 목적지를 알릴 수 있습니다.

MiR의 첫 번째 모바일 로봇을 사용한 경험을 통해 병원에서는 시설 내 다른 운송 작업의 자동화에 대한 더 많은 아이디어를 얻게 되었습니다. 뉴질랜드 대학 병원이 구상하는 시나리오 중 하나는 계획된 모든 수술에 대해 맞춤형 장비 패키지를 운송하는 것입니다. 이는 수술실 수가 4배로 늘어나면 엄청난 영향을 미칠 것입니다. 시범 프로젝트를 통해 병원은 수술 계획을 MiR 로봇의 일일 프로그램에 프로그래밍하고 적시에 적절한 장비를 배송할 수 있음을 확인했습니다. 병원 약국 및 실험실에서 의약품을 자동으로 배송하는 것도 대형 병원에서 모바일 로봇의 또 다른 분명한 임무입니다.